ACTUALIZADO 09 de Diciembre de 2011
FACUA alerta de un fraude por SMS que hace creer a los usuarios que su compañía de móvil premia su fidelidad con 200 mensajes gratis
Quienes se activan en la supuesta promoción sufren la activación de un servicio que les supone 1,42 euros por mensaje recibido.
FACUA-Consumidores en Acción alerta del envío masivo de un SMS en el que se asegura a los usuarios de telefonía móvil que su "fidelidad" ha sido premiada con el envío de 200 mensajes gratis durante un año.
Pero el mensaje, remitido desde el número 795522, no proviene de la compañía de móvil del usuario sino de la empresa Air Ebites, que utiliza este reclamo fraudulento para dar de alta a los consumidores en un servicio de contenidos para móviles.
Si el usuario se acoge a esta supuesta promoción comenzará a recibir mensajes, un total de doce al mes, a 1,42 euros (impuestos incluidos) cada uno. Así, la factura mensual puede incrementarse en 17,04 euros como consecuencia de este fraude.
FACUA ha denunciado las irregularidades, entre otros organismos, ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y la Agencia Catalana de Consumo, ya que Air Ebites tiene su sede social en Cataluña.
"Vamos a premiar tu fidelidad y por eso te regalamos 200 sms al mes durante un año totalmente gratis! Súbete a la promoción enviando ALTA SMS al 795522, pvp1,42em". Con este reclamo se invita a los usuarios a enviar un mensaje confirmando el alta en la promoción, ocultándoles que en realidad se están suscribiendo a un servicio de recepción de mensajes por los que tienen que pagar un elevado precio.
Tras enviar su solicitud, los usuarios reciben este mensaje: "Perfecto!Ultimo paso para disfrutar de tus 200 sms al mes durante todo un año envia OK al 795522. OK al 795522 Air Ebites 902747895 ac@todomje.com Pvp1,42em".
Si contesta, recibirá un nuevo mensaje confirmándole el alta en lo que el usuario cree que no es más que el regalo de 200 SMS: "Muchas gracias, se ha suscrito correctamente al servicio de: SMS. Para darse de baja, envie BAJA al 795522. ".
Tras la recepción de este tercer mensaje, en el que es confirmada el alta en el servicio, el usuario recibe otros tres SMS más en el que es informado de la página web a través de la cual enviar los mensajes y un número de usuario y contraseña.
Solamente cuando el usuario accede a la página web, desde donde ha de enviar los sms objeto de la promoción, www.todomje.com, es informado de la empresa encargada de gestionar el servicio (Air Ebites, SL) y de las características reales del mismo.
Para dejar de recibir los mensajes, el usuario debe enviar un sms con el texto BAJA al 795522 o bien a través de la página web www.todomje.com.
FACUA advierte que los afectados pueden reclamar la devolución de las cantidades facturadas planteando que han sido víctimas de un fraude.
Fuente.: www.facua.org
ACTUALIZACIÓN 23-11-2011
En vista de la cantidad de personas afectadas a tenor de vuestros comentarios, se ha decidido incluir la información más relevante que aportais en la propia entrada. Se admiten peticiones y sugerencias, como siempre.
"""Pues a mi AIR EBITES me han estafado 30 euros más IVA, pero he llamado
al 1004 de movistar y me lo han bloqueado en el acto para que no entren
más y me han tramitado la devolución, explicándome que se ha tratado de
un fraude del que han sido víctimas. No he tenido problemas aunque ahora
queda ver si lo han echo efectivo de verdad. No obstante, conviene
SIEMPRE presentar la denuncia en la OMIC de tu ayuntamiento, pues
funciona muy bien (a mi siempre me han resuelto las reclamaciones que he
presentado""".
ACTUALIZACIÓN 09-12-2011
En el blog hermano "El Día de Hoy" se acaba de publicar la siguiente entrada que puede ayudar a poner fin a este tipo de situaciones.
Espero que la información os sirva de referencia. GRACIAS !!!.
69 comentarios:
Muchas gracias por la información, hace verios meses que sufro esta estafa sin haberme dado de alta en ningun momento ni haber contestado a ningun mensaje.
Me "he dado de baja" en la web que dices, espero que sea efectivo.
También lo he denunciado.
Gracias de nuevo
Muchas gracias por la información, hace verios meses que sufro esta estafa sin haberme dado de alta en ningun momento ni haber contestado a ningun mensaje.
Me "he dado de baja" en la web que dices, espero que sea efectivo.
También lo he denunciado.
Gracias de nuevo
LLAMAD A VUESTRO OPERADOR Y PEDIR QUE OS BLOQUEEN Y OS DEN DE BAJA LOS SERVICIOS PREMIUM!!!
Es la unica forma de evitar que entren este tipo de sms
A mi me a pasado lo mismo tambien el dia 16 de diciembre, sin yo mandar nada ni responder a nada, esto es un fraude, y los de la compañia telefonica no da ninguna respuesta
Gracias por la info. Como se podría reclamar esta estafa?
Hola! Yo también he sido víctima de esta estafa. ¿Sabeis como y donde puedo denunciarlo? Muchas gracias
Hola soy Miguel (Palma de Mca.)pués yo tambien he sido estafado por estos sinverguenzas,y mi pregunta es ¿quien es más estafador el que realiza la estafa o la compañia de telefonía que sabe que dichos teléfonos son fraudes y permiten que desde los mismos se realicen los mensajes estafadores. Gracias
Yo he llamado a mi compañia de telefonia y les he dicho que me borren de esta estafa, espero que lo hagan. Menudos chorizos!
A mi me acaba de pasar y no he aceptado ninguna oferta. ¿como haces para que te devuelvan tu dinero?
He recibido estos mensajes y me han metido 20 euros por la cara. sin haber dado de alta ningún servicio ya que ni siquiera he llamado para darme de alta. Voy a ir a una comisaria a denunciarlo y he llamado 1004 para que me den de baja, por decirlo de alguna manera, pues nunca me he dado de alta. Voy a poner una denuncia a la compañía y otra a Movistar por permitir estas estafas; del mismo modo, a través de 1004, he dado orden de que no me manden ningun tipo de publicidad por mensajes.
ME PARECE UNA ESTAFA QUE VODAFONE LO PERMITA
Yo también e sido estafado por estos sinvergüenzas que llevan cobrandome 4 meses sin darme cuenta por tener activada la factura online de moviestar que solamente te deja ver la portada de la factura. He llamado y me han dicho que me bloquearían los mensajes premium pero vamos me han sacado durante 4 meses sobre los 40 euros al mes//// ahora quien me devuelve a mi el dinero de un servicio que yo no he activado?? // porque en la factura online no me indicaba este servicio y he tenido que esperar a recibir un duplicado de factura en papel para comprobar que me engañaban por algún lao?? Quien es mas estafador la compañía Movil o los que mandan el mensaje?
Recibí mensajes desde el nº 797434, ocho en tres días, nunca me suscribí ni dí mi teléfono, pero coincidió con que yo estaba buscando información para el adsl por internet, y tiene que alguna compañía participar en el robo descarado, pues les pasaron el nº de teléfono, me dí de baja vía móvil y a continuación pedí a movistar que me pusiera un filtro. Pero mientras a pagar. Es una pena pensar en compañías ladronas y personas H. de P... que trabajan en esas empresas a sabiendas que están estafando en mi caso a un pensionista por invalidez. Quien me devuelve los 8,4 € que me robaron.
Hola a todos los que como yo han sido estafados u mejor dicho robados tanto por esta mafia de air ebites como de vodafone u otras cias telefonicas que son sus cumplices. A mi empezo a entrar sms con el numero 797434 y tarde 5 dias en enterarme y estando de viaje tarde otros 4 por reclamar a vodafone que se isenta de responsabilidades, no total hasta solicitar el bloqueo ya he perdido 11 sms y unos 20 euros. Ya acionaré a Legalitas para que proceda con las denuncias pertinentes...Habriamos que criar una plataforma de indignados y colocar estos buitres en la justicia. Suerte a todos.
Me han robado 12€ en 6 días y yo no he confirmado ninguna oferta ni he aceptado ningún mensaje el nº. 797434.
Acabo de recibir la factura de movistar y me aparecen 7 mensajes de air ebites s.l. en total me ha subido la factura con respecto al mes pasado unos 10 euros y eso que me dí de baja en cuanto me dí cuenta de que no era normal el recibir tantos mensajes en dos dias desde el mismo numero (797434) empezó el 6 de julio.
Justo hoy recibo la factura de MOVISTAR y me incluyen 26,40€ de los famosos mensajes. He llamado a Atención al Cliente y me dicen que eso es por recibir mensajes provenientes del Nº 797434. He puesto una queja, aunque pienso que los VERDADEROS SINVERGÜENZAS son las empresas de telefonía móvil que permiten semejante desfachatez.
A mi me han facturado 30€ por la cara esta misma compañía sin que yo hiciera absolutamente nada! He llamado a Movistar que es mi compañia amenazando con denunciarles ya que no he solicitado ningún servicio a nadie y tengo el registro de sms y llamadas donde no sale este número 797434! Me han bloqueado el nº así como he solicitado bloquear cualquier publicidad al movil y me abonaran el importe cobrado en la proxima factura!! Espero que sea así. Menuda panda de ladrones!!!!
a mi me ha estafadoe sta compañia en un mes ni mas ni menos que 58 euros mas iva, (unos 64 euros en total). Telefonica me ha bloqueado el servicio un servicio MEnsajes premium que nunca solicite. Y la empresa Air Ebites se ha limitado a decir que ya no me llegaran mas mensajes. Espero me puedan regresar el importe facturado por dicho servicio.
Ojo que tambien esta la de Timwer y que factura igual. hasta el 31 de julio me facturo la primera y a partir de 1 de agosto esta segunda en los mismos horarios , y otro codigo. Ojo que aunque te des de baja te dan de alta con otro nombre.
A mi me han estafado 30€ más el IVA. esto de quejarse está bien pero, alguien podría darnos algún consejo sobre lo que hacer para reclamar? En mi caso, como en el de otros por lo que veo, ni me dí de alta, ni he recibido ningún mensaje de ningún tipo. Yo intentaré entrar en la web de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y ponerlo en su conocimiento, aunque creo que estos son los auténticos culpables...
son unos hijos de ...., este gobierno y las compañías de teléfono tienen la culpa, tantas leyes y nos están jodiendo para que movamos las cuatro pelas que tenemos, esto es una estafa aprobada por el gobierno
He recibido 25 mensajes de Air Ebites S.L. en el mes de setiembre,servicio que nunca he solicitado, con un importe de 30€.Es una estafa.
He intentado enviar un mensaje de Baja al nº 797434, pero el mensaje no sale, ya es lo que faltaba, no puedo darme de baja!!!!, alguien puede ayudarme? Saludos a todos.
hola acabo de enterarme x movistar de que llevan stafandome desde hace meses los de Air Ebites , sirve de algo ir a una comisaria?
a quien denuncio?
alguien puede aportarme luz, estoy ciego de la impotencia...
gracias , miguel.
hola acabo de enterarme x movistar de que llevan stafandome desde hace meses los de Air Ebites , sirve de algo ir a una comisaria?
a quien denuncio?
alguien puede aportarme luz, estoy ciego de la impotencia...
gracias , miguel.
a mi tb me han estafado los de air ebites y mañana voy a denunciarlos a las comisaria para ver si sirve de algo. alguien los ha denunciado ya?
y si es asi, habeis conseguido algo?
Veo que no soy el único, mi factura llega con 36 euros extra 'gracias ' a Air Ebites. Y como alguien ha dicho, al intentar mandar un sms con la palabra BAJA al 797434 se queda en bandeja de salida y nunca sale
a mi tambien me han estafado 40e extras llame a movistar me dicen que modificarian mi factura en 12 horas y todavia siguo esperando hace 5 dias, les pedi que anularan la llegada de sms de publicidad, y me sigen llegando, he devuelto la factura al banco y tomar por c.... que hay mas compañias de telefonia movil, estoy hasta las narices de esa compañia de m....., que cada vez que llamas te atienden personas que ni las entiendo y para colmo la comunicación es pésima.
Pues a mi AIR EBITES me han estafado 30 euros más IVA, pero he llamado al 1004 de movistar y me lo han bloqueado en el acto para que no entren más y me han tramitado la devolución, explicándome que se ha tratado de un fraude del que han sido víctimas. No he tenido problemas aunque ahora queda ver si lo han echo efectivo de verdad. No obstante, conviene SIEMPRE presentar la denuncia en la OMIC de tu ayuntamiento, pues funciona muy bien (a mi siempre me han resuelto las reclamaciones que he presentado)
Hoy por fin después de 11 meses he conseguido saber la procedencia de mis elevadas facturas y es por culpa de Air Ebites, s.l. Estafan tanto ellos como cualquier compañía de telefonía móvil, ya que en mi caso Vodafone no me ha proporcionado ninguna ayuda, lavandose las manos en este tema. Alguien me puede ayudar para poder conseguir el dinero que me han robado?
Yo también he sido estafada por Air Ebites, solamente del 30 de Octubre al 2 de Noviembre me enviaron 24 mensajes multiplicados a 1,20€ cada uno imaginaos que facturas estoy recibiendo desde hace dos meses y porque tuve que bloquear el móvil por robo que sino todavía hubiera sido más elevada.
Con respecto al compañero que dice que envía un mensaje de baja y se le queda colgado tengo que decirte que al número que tienes que enviar BAJA es al 795522. Yo lo acabo de enviar espero que funcione.
Lo que me gustaría saber es a quien debo reclamar los importes facturados.
como se puede hacer para que te devuelvan la cantidad estafada?
hola yo también he sido victima de esta estafa sin darme de alta en ningun sitio! con la sorpresa de 30 euros estafados!! Me he enterado hoy y me he dado de baja en la web que mencionais. A ver la proxima factura que será... A mi el numero des que me aparece en la factura es el 797434, no el comentais. espero que la baja dé resultado.
Yo tambien he sido estafada 30€ y no se como voy a recuperarlo.
que es eso de Legalitas? alguien me puede decir de que se trata y como puede ayudarnos?
Un saludo
ACTUALIZACIÓN 09-12-2011
En el blog hermano "El Día de Hoy" se acaba de publicar la siguiente entrada http://goo.gl/6Jo6V que puede ayudar a poner fin a este tipo de situaciones.
A mi me ha ocurrrido lo mismo, sin haberme dado de alta he recibido mensajes SMS premium del 797434. Yoigo se ha desentendido del tema diciendo que me habré dado de alta en algo de internet, las operadoras me han llegado a colgar el teléfono pues Yoigo dice que no tiene responsabilidad alguna, pero es a través de ella como actua esta empresa estafadora: como manda esos sms, que ni tan siquiera he recibido, y como cobra el dinero que nos roba, del cual tambien recibirá una parte. Además en Yoigo no hay más responsable que la operadora que nos atiende, INDIGNANTE.Me voy aunque sea a PPphone, Carrefour, Eroski o Happyphone; no tendrán un buen servicio de atención al cliente, pero nada y esto es lo mismo.
Como somos muchas personas que somos victimas de este fraude sin nunca no dar de alta de nigun servicio y nunca no recibir nada puede ser una idea ir juntos a la policia. Yo voy denunciar y voy ententar de recuperar mi dinero y si somos muchos pueda ayudar.
una victima más, de momento en una sola factura 60€,gracias por la información.
A mi también me ha ocurrido, esta misma tarde recibí la factura de la compañía Vodafone y le cobran 30 euros más por darme de alta, supuestamente en el 797434, yo no me di de alta y de hecho los mensajes que salen en la factura y las horas no coinciden con ninguno enviado por mi.... Hay alguna forma de recuperar ese dinero??
Acabo de recibir un palo de 60.00€ por parte de Air Ebites y MyAlert en mi fatura vodafone , exatamente 30.00€ cada . Lo curioso es que vodafone me acusa de haver solicitado esos servicios y no abonan el importe ya que que se trata de servicios agenos a la companhia . Muy bien VOdafone !!!! En siete años de cliente jamas pasó esto , pero no olvideis que soys vosostros los que estais emitiendo una fatura para el cobro de esa estafa !!! Estais compinchados ??? O será que poco os importa vuestros clientes ?? Deberias preocuparos de alertarnos ante esa estafa , o al menos cubriros las espaldas de que nbo usen vuestro logo y nombre comeercial para aplicar la estafa !"!!! Si no estais metidos en eso podias perfectamente prohibir la utilizacion de vuestras lineas para este fin ,ya que las teneis de perder tambien !! Yo mismo ya no vuelvo a ser cliente Voda !!!! E relacion as estafadoras , a denunciar chicos , ya es hora de que este país tome forma de primer mundo no creeis ???? INDGNADOOOOOO!!!!!! SUERTE A TODOS !
Hola!
Yo tb he sido estafado, y he seguido los pasos que han comentado en post anteriores:
1. llamar a 1004
2. llamar al 900 10 10 10 (en caso de autonomos)
Para los que se han de telefonica, ha mi si que me han dicho que me devolveran los 120 que me han robado del fraude. y que me han bloqueado ese numero junto con DG TELECOM o algo así
señores quiero decir que tambien he sido victima de esta estafa me han cobrado este mes 60 euros de mas por mensajes de air ebites y eg telecom que ni si quiera he llamado o mandado mensajes! aver si ponemos punto a estas estafas!gracias a todos por ayudar !cabrones sinvergunzas!
Otro más que le ha pasado. Yo estoy con Vodafone y me han cargado 30€ + IVA en la última factura. En la próxima no sé cuánto vendrá, pero algo más seguro. Lo he podido cancelar llamando a la operadora y he puesto una denuncia en https://oficinavirtual.mityc.es/crmformweb/formularios/InfoDenuncias.aspx. No sé si servirá de algo, pero no pierdo nada por probar.
Otra victima mas en el móvil de mi hija, era de telefónica y me han clavado 30 euros mas iva, lo gracioso que la tarjeta no estaba ni puesta en el tlf,y encima recibo la factura hoy 9/1/2012, cuando el 2/1/2012 ya se habian cobrado.. que me lo expliquen, de todas formas seguire los pasos aqui indicados,gracias
paco: a mi hijo llevan, tres meses con 60 euros al mes 14 año tiene, en fin si les sirve para no atracar por la calle y matar a alguien pues..... pero yo personalmente los encerraria o mejor los dejaria como el bacalao jajajajajaj
Señores a mi tambien me han estafado,desde el dia 26-12-2011 al 30-12-2011, 30,00 € de mas en la factura y Vodafone me dice que ellos no tienen nada que ver con esa facturación, pero que me dan de baja del servicio que ofrece AIR EBITES S.L,y la factura la he recibido hoy 23-01-2012, asi que estos chorizos igual me cargan otro aumento de la misma desde el dia 01-01-2012 al dia de hoy.(los mensajes me llegaban siempre de madrugada y ademas tengo que decir que en mi tlfno. no tengo ningún aviso de mensaje).SALUDOS.
a mi tambien m an estafado797434 air ebites y 795600 detatalk comunicaciones SL 76 euros entre los dos y vodafone no se hace cargo de nada solo de darte de baja dice que reclame a esas companias
paco, si tu hijo es menor de edad y piensas reclamar puedes hacerlo tambien ante el defesor del pueblo segun lei en un post de un internauta tambien afectado por esta clase de estafa.
Yo tambien e sido estafada por esta mensajeria premium que asi es como la hace llamar mi compañia vodafone. Es una verguenza que las compañias no se hagan cargo de este problema tan gordo y que digan que no se responsabiza, espero que todo esto se soluciones pronto porque reitero ES UNA VERGUNZA, yo me di cuenta cuandi vi la elevada suma de dinero que tenia que pagar y lo mas gracioso es que no e solicitado este servicio y para colmo no los recibia en mi terminal, porfavor BASTA YA DE TANTOS ENGAÑOS por culpa de nuestra compañia.
acabo de sufrir esta misma estafa en el telefono de una persona mayor que no sabe ni enviar ni recibir mensajes y que no sabe manejar el ordenador ¿como es posible que actiben el servicio sin respuesta pues mi padre no ha metido el codigo que ha recibido en ningun sitio
A mi me han estafado desde Agosto.Me enteré hace poco(pues no tenia facturas en papel pero al ver el incremento de dinero a pagar,me extrañé y las pedí).TOTAL:160'98€ que se han lambido éstos sin vergüenzas,5 meses cargando 30€/mes a mi factura y un mes cargaron 10'98€.
No recibí ningun sms de promociòn alguna ni me di de alta en nada.
Llamé al 1004 para q me dieran de baja y me devolvieran el dinero.Comprobaré en la pròx factura si ésto es así.
Tb lo he denunciado a través de FACUA (en su portal web).
Tb pienso denunciarlo a la oficina del consumidor y a la propia Air Ebites S.L.Estoy investigando aún cómo debo hacerlo.
sigue la estafa de esta empresa , a fecha de 17 de abril acabo de denunciar un cargo total de 150€ que ahora tendre que luchar para que me lo devuelvan, si os viene un cargo con el nombre de esta empresa no dudeis en restringuirlo porque es una ESTAFAAAA
Hola a todos!
Alucinante. Me han cargado 30€+IVA por 7 meses = 247,8€ Desde noviembre 2011
Por lo que veo en esta WEB llevamos más de un año con el fraude y ESTE GOBIERNO CON TODOS SUS ORGANISMOS Y FUNCIONARIOS DE CONTROL, COMPETENCIA, JUSTICIA, DEFENSA...., NO HAN SIDO CAPACES DE PARARLO. IMAGINAROS COMO VAN A SACARNOS DEL MAYOR FRAUDE GLOBAL DE LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD. Hemos llegado a un punto en que los legisladores legislan para volver a empezar, por lo que no podemos salir de ningún fraude por pequeño que sea mientras las GRANDES EMPRESAS, EN ESTE CASO TELEFONICA, SE ESTÁN BENEFICIANDO, porque no puede existir otra razón que esa para que TELEFONICA lo siga consintiendo.
estos ladrones siguen haciendo de las suyas, a fecha de hoy, telecomunicaciones no hace nada y el estado, la policia o quien sea deveria haber hecho algo, ante tanta denuncia ?????. estos ladrones, se han equivocado de tecla, y esto les va a explotar en la cara.
¡¡ HOLA¡ A MI HIJO TAMBIEN LO HAN ESTAFADO, POR LO VISTO QUISO DESCARGARSE UN TONO Y LE PEDIAN EL TELEFONO, PERO SE DIO CUENTA Y SE SALIO Y AHORA NOS HAN PASADO 33 EUROS DE MENSAJES DE AIR EBITES, S.L. HE LLAMADO A ORANGE Y ME LO HAN DESACTIVADO DE TODAS LAS LINEAS, PERO ELLOS DICEN QUE NO SE HACEN RESPONSABLES PUES ES EXTERNO,A DENUNCIAR A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR¡¡¡¡¡¡¡¡
Quiero hacer una visita personal a la sede de Air Ebites. ¿Alguien sabe donde está?. Es para agradecerles efusivamente la estafa que me han hecho.
A mi llevan casi un año mandandome sms, cobrando por cada uno de ellos 1,20€ y son 20 al mes...he llamado a vodafone y he dado el numero de referencia y ni lo encuentran...no se si insistir o creo q lo mejor para todos incluso para mi, dar de baja a vuestro numero particular, y que me den otro numero, quizas asi se solucionaria, no?? que opinais, si no, q hago?? Gracias...ESTO ES UNA VERDADERA ESTAFA. CABRONES
lo que me parece realmente increíble es que aún este operativa esta superestafa llamada air ebitel.Nadie ha denunciado a los air ebitel de los co...nes???
Hola a todos!!!!!!!Soy otra estafada los de Air Ebites y Jet Múltimedias son unos estafadores y ladrones de dinero he tenido que pagar 120€ en un mes,a mi si que me han timado y no se como, espero tener suerte porque haber los siguientes meses como me va, la única idea que tengo es ir a orange, reclamar para que hagan una reclamacion en mi nombre o almenos que me den un numero nuevo de mobil para que desaparezca esta maldita estafa.Saludos bloggeros
a mi me estan llegando los SMSs con links a la web http://f.wappush.es, y en esa web si pinchas en "terminos y condiciones" te dirigen a C/Francesc Layret, 75, 4º - 3ª, 08100 Mollet del Valles (Barcelona), pero si buscas esa direccion en google maps, no aparece Air Ebites SL, asi que...
A mi me llego un primer sms, he llamado a Yoigo y ya lo han bloqueado. Asunto resuelto.
A mí me han estafado durante el mes de agosto.
Rovafone me dice que a partir de ahora ya no me estafarán más.
Pero, me pregunto, porque no lo evitaron antes que ocurriese.
También podrían devolverme el importe y reclamarselo ellos a la compañía ladrona.
Y la justicia española, por donde anda.
ME LLAMOM MARIA Y TAMBIEN ME HAN ESTAFADO, TENGO MOVISTAR...LOS MISMOS PERROS Y CON EL MISMO COLLAR...CHORIZOS...RECLAMA...RECLAMA...LO DICHO...CHORIZOS...
Me uno a los estafados... este mes 30 Euros de mas en mi factura... Vodafone no se responsabiliza.... Air ebites estafa. yo no pago mi factura, he devuelto el recibo a través de mi banco y ya me llamarán ....
Y lo mejor de todo es que sigue pasando y nadie pone freno a esta ESTAFA en toda regla...
A día de hoy me ha llegado a la factura 55.80 € de Orange y llamo y la única solución es bloquear el servicio pero lo de devolver la pasta nada " pk es un servicio ajeno a ellos" jaja pandilla de ladrones .... Esto es como el gobierno da igual orange,moviestar, vodafone...... Atajo de carotas espero que alguien con mas luces y menos cabreo nos pueda ayudar
He sufrido el mismo fraude exactamente el 19.09. Llamé a movistar y me han dado de baja (de algo de lo que no me dí de alta) y efectué una reclamación sobre la factura. Lo realmente preocupante es que después de tanto tiempo, esto continúe ocurriendo, y los culpables no estén ya en la cárcel. Los gobernantes hace ya tiempo que no se preocupan de los ciudadanos de este país. No se como todavía vota el 70% de la población. Nunca arreglaremos esto.
Pues siguen haciendo de las suyas "desde hace años" por lo que veo, al menos a fecha 6 de noviembre de 2012, solo 6€....he bloqueado este numero 37434
Aquí tenéis a otro pardillo que han estafado con éste supuesto 'Servicio Premium'. Ahora, pagaré mi factura cuando realmente me venga en ganas, ya que los chorizos de Yoigo, creo, debería de haber bloqueado el servicio nada más ver el primer mensajito. Ale, ahora que la mamen.
A mi mean estagado durante meses pero intento darme de baja y nomedega darme de baja alguien sabe como gracias
Hola, me llamo Diana y he sido timada, 58 euros este mes, me llegaban mensajes de publicidad pero no sabia como darme de baja. Hasta que me llego la factura: en total 80 euros de los que 58 eran textos premium con iva aparte, asi que llame a yoigo y una zo... me dijo que era culpa mia que habria metido mi movil en algo de internet y eso, le explique que no hago eso nunca, me dijo que igual habia sido alguien de mi familia que tuviera mi numero, me dijo que lo unico que podia hacer era bloquearmelo y asi fue. Me resigné y segui leyendo comentarios de las victimas y volvi a llamar a yoigo me lo cogio un chico que empezo diciendome lo mismo pero le insisti que yo no habia sido y al final hice una reclamacion y me lo devuelven en la siguiente factura. Mi consejo INSISTID HASTA QUE DEVUELVAN EL DINERO.
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